Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Vilken eftermarknadssupport har din produkt?

Vi förser utländska kunder med ytterligare tillbehör för underhåll, vårt tekniska team är online 24 timmar om dygnet för att lösa problem åt dig, och i speciella fall kan vi ordna så att ingenjörer kommer för att reparera.

Är din leveranstid garanterad?

Vår produktion har strikt processkontroll och vi skickar i tid enligt överenskommen tid med kunderna.Om det är vår anledning att försena leveransen med en dag kan kunden dra av 5 poäng av beloppet på vår produkt.

Vilka typer av betalningsmetoder accepterar du?

30% deposition, 70% remburs.Vi kan också stödja vidarebefordran av remburser.

Stöder den anpassning?

Vår fabrik är egenutvecklad från början av reservdelarna.Med ett FoU-team på 30 ingenjörer kan vi skräddarsy utrustningen som passar kunden enligt kundens faktiska tillämpning.

Hur är utrustningen förpackad?

Enligt behoven hos produkter och kunder kan vi vakuumförpacka, packning av trälådor etc.

Vad är produktgarantin?

Vi garanterar vårt material och utförande.Vårt engagemang är att du är nöjd med våra produkter.I garanti eller inte, det är kulturen i vårt företag att ta itu med och lösa alla kundproblem till allas belåtenhet.

Kan du tillhandahålla relevant dokumentation?

Ja, vi kan tillhandahålla den mesta dokumentationen inklusive analyscertifikat/överensstämmelse;Försäkring;Ursprung och andra exportdokument där så krävs.